Kein Chatbot. Ein Agent.
Elba ist ein KI-nativer Operations-Agent, der vollständige Workflows abwickelt - von der Anfrage bis zur Lösung. Ob Terminbuchung, Verfahrensumplanung, Dokumentenlieferung oder Beantwortung einer Echtzeitanfrage - Elba erledigt die Aufgabe ohne menschliche Übergabe.
Sie spricht 98 Sprachen und Dialekte, integriert sich kanalübergreifend (Telefon, App, Web, Chat) und arbeitet 24/7 mit vollständigen Audit-Trails.
Warum Teams Elba wählen:
<5 Min. zu bestätigten Terminen
94% der Workflows ohne menschlichen Input abgeschlossen
Über 80% ROI im ersten Jahr
Gebaut für Gesundheitswesen, Versicherung, Regierung
Wenn eine Aufgabe einen Anfang und ein Ende hat, kann Elba sie bewältigen.
Anwendungsfälle:
Gesundheitswesen
Terminplanung, Erinnerungen, Stornierungen
Versicherung
Dokumentenlieferung, Versicherungsnachweis
Regierung
Registrierungsaufnahme, FAQs, mehrsprachiger Zugang
Betrieb
Onboarding, interne Prozessausführung
Compliance & Sicherheit:
DSGVO-konform
EU-KI-Gesetz & EU-Datengesetz-bereit
ISO 27001 / 27017 / 27018 in Bearbeitung (Q3 2025)
Nur in Deutschland gehostet
Keine Auftragsverarbeiter außerhalb der EU
Optionale Aufzeichnung (mit Einverständnis)
Vollständige ID-Verifizierung und Audit-Trails
Architektur & Integration:
API-basierte, modulare Bereitstellung
Onboarding in <1 Woche
Arbeitet neben CRMs und Legacy-Systemen
Strukturiert für Skalierung Anwendungsfall für Anwendungsfall
Bleiben Sie verbunden
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